Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

Inoxa, CNPJ 47.923.278/0001-02, com sede em Rua Benjamin Constant, 200, Castelo, Batatais SP, CEP 14300-224. Contato para assuntos de privacidade: contato@inoxa.ind.br.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço completo. O CPF é pedido no checkout porque é exigido para a emissão da nota fiscal e é o que permite reconhecer os seus pedidos anteriores.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. A Inoxa não armazena número de cartão de crédito.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e comportamento no site, coletados por cookies de análise.

Para que usamos

Usamos os dados para processar o pedido, emitir a nota fiscal, calcular o frete, fazer a entrega, prestar atendimento, permitir o acesso à sua conta e melhorar a loja. Os dados nunca são vendidos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para concluir a compra: com a transportadora (nome, endereço, telefone e dados da carga), com o meio de pagamento (dados da transação) e com os serviços de hospedagem e análise que operam o site. Todos ficam limitados à finalidade para a qual receberam o dado.

Cookies

O site usa cookies essenciais (carrinho e sessão de login, sem os quais a loja não funciona) e cookies de análise, que medem de forma agregada como as pessoas navegam. Você pode bloquear os cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido e nota fiscal são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de conta ficam enquanto a conta existir. Dados de navegação seguem o prazo da ferramenta de análise.

Os seus direitos

A LGPD garante que você peça, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção de dado incompleto ou desatualizado, a portabilidade, a revogação do consentimento e a exclusão dos dados que não somos obrigados a guardar por lei. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@inoxa.ind.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site trafega inteiramente em HTTPS, as senhas são guardadas com hash e o acesso administrativo exige verificação em duas etapas. Se ocorrer um incidente que possa gerar risco relevante aos seus dados, comunicamos você e a ANPD.